カメと爬虫類のショップ Herptile Lovers

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Information > ご注文・お支払い方法

ご注文方法
メールまたはご注文・お問い合わせフォームにてご注文頂けます。
商品名、数量、お好みの個体などをお書き下さい。
商品が複数になる場合は箇条書きで構いません。
通常発送とクール発送は別梱包となります、ご了承下さい。
低料金発送につきましては、こちらのページをご覧下さい。
お支払い頂く合計金額（送料・各種手数料など含む）は折り返しお知らせ致します。
1点のご注文より数点の商品をまとめて同梱包した方が送料がお得になる場合があります。
お送り頂いた個人情報は当店販売目的以外では使用致しません。

お支払い方法
お支払い方法はりそな銀行、ゆうちょ銀行、代金引替、郵便書留の4通りです。

↓発送方法 / お支払方法→ りそな銀行ゆうちょ銀行代金引替郵便書留
通常便（ヤマト運輸） ○ ○ ○ ○
クール便（ヤマト運輸） ○ ○ ○ ○
タイムサービス便（ヤマト運輸） ○ ○ × ○
ヤマト便（ヤマト運輸） ○ ○ × ○
メール便（ヤマト運輸） ○ ○ × ○
低料金便（エコ配） ○ ○ × ○

原則入金確認後1週間以内、
もしくは代金引替（コレクト）便でのご注文確認後1週間以内の発送となります。
Waterland tubsシリーズなど、大型の商品はヤマト便にて発送致します。
送料、振込手数料、コレクト手数料（315円～）、クール手数料（210円～）はお客様ご負担となります。
クレジットカードでのお支払いは現在未対応です（店頭では可）。
その他、ご要望やご不明な点など御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
振込先はこちら
・りそな銀行今池支店(普) 1558657 本多美和 ( リソナギンコウイマイケシテンホンダミワ )
・ゆうちょ銀行記号 15440 番号 20393371 本多美和 ( ホンダミワ )

発送方法
発送方法は、通常便（ヤマト運輸）、クール便（ヤマト運輸）、タイムサービス便（ヤマト運輸）、
ヤマト便（ヤマト運輸）、メール便（ヤマト運輸）、エコ配・低料金便の6つです。
火曜定休日の為、申し訳御座いませんが原則水曜日到着の発送はできません。
確実にお受け取り頂くためご希望の到着時間帯をお知らせ下さい。
（※生体の場合は原則午前中です。それ以外は死着保障ができません。）
また、寒い時期（10月～5月頃）に生体を発送する場合でもご安心頂ける様、
スチロール素材の容器の使用や、カイロを入れるなどの対策をしております。
発送・梱包に関してはお客様がお安く、安全に、安心してお受け取り頂ける様、
スタッフが誠心誠意真心込めて行っておりますので、ご満足頂ける事と思います。
発送後には、発送完了の旨とお問い合わせ番号などをお知らせ致します。
ヘビ生体の発送について、運送会社より梱包にプラケースを用いるよう指示がありましたので、
大変申し訳御座いませんがプラケース代のご負担をお願い致します。
詳細につきましてはご注文時にお知らせ致します。

死着保障について
到着日、到着時（午前中）に確認頂き、当日中（21時まで）にご連絡頂けた場合のみ保障致します。
死体を送料発払（クール便）にて当店まで発送頂き、返金もしくは代替えの個体をお送り致します。
死体の確認が取れない場合、返金または代替えの個体をお送りする事ができません。ご了承下さい。

その他注意事項
当店は商品の返品、及び交換は原則お断りしております。ご了承下さい。
万が一、器具類の初期不良が御座いましたら送料当店負担にて交換致します。